Цены в розничном магазине и на сайте могут отличаться.

Оплата

  1. Наличными курьеру (только для Москвы и Московской области)

  2. Банковским переводом на наш расчетный счет (по всей России)

  3. Пластиковыми картами Visa и Mastercard. Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Сайты и магазины не знают и не хранят данные по вашей пластиковой карте. При оплате картами через сайт берется дополнительная комиссия в 3%. Оплата кредитками в помещении нашего магазина  - без комиссий.

    card.png

  4. Наложенный платеж : +5% к сумме заказа (см ниже условия доставки с оплатой наложенным платежом) 

Условия обмена/возврата

  1. Вы можете отказаться от заказа в любой момент до его получения (момент получения - это подпись в накладной в получении заказа). Для этого достаточно позвонить оператору по телефону +7(495)363-0504 и/или написать электронное сообщение на адрес store@up-store.ru и сказать о своем желании отменить заказ. Будьте готовы назвать данные из заказа, что бы оператор Вас идентифицировал. 

  2. Если оплата была осуществлена пластиковой картой - платеж будет вам возвращен на карту, с которой была осуществлена оплата, в течении максимум 3 банковских дней. 

  3. Возврат наличных денежных средств за заказы, попадающие под возможность обмена/возврата, осуществляется только в офисе компании по письменному заявлению заказчика. 

Доставка

  1. Доставка по Москве в пределах МКАД - 390 руб. Для доставки товаров свыше 70 тыс рублей необходимо указать рабочий городской номер, в противном случае доставка не гарантируется (исключение - безналичные заказы)
  2. Доставка нашим курьером за МКАД (Ближайшее Подмосковье до 10 км)  - от 700 руб. и рассчитывается менеджерами магазина.
  3. Стоимость доставки по России от 700 руб рассчитывается сайтом в автоматическом режиме и подтверждается оператором магазина.
  4. Доставка по Москве осуществляется на следующий рабочий день после получения заказа (иногда доставка возможна в день заказа)
  5. Доставка по России осуществляется курьерской службой DPD ( www.dpd.ru ) или ЕМС Почта России (www.emspost.ru) с полной страховкой отправления. Контрольный срок доставки - 5 рабочих дней не считая дня забора отправления. Возможна отправка через компанию DHL по их расценкам (www.dhl.ru).

    dpd.png
    Доставка в любую точку России при помощи DPD.

  6. Возможна доставка наложенным платежом (оплачиваете при получении). Цена  + 5% к стоимости заказа с доставкой. При этом обязательна оплата услуг по доставке (постоянным клиентам делается исключения). Сумма заказа наложным платежом не может быть больше 50 000 руб. Если через неделю вы не получили товар - звоните в EMS Почту России 8-800-200-5055 и по номеру трека выясняйте где он находится.

  7. Доставка является отдельной услугой, которая заканчивается на момент получения заказчиком товара. Если Вы желаете воспользоваться услугой доставки при возврате/обмене/передачи и т.д. товара, то Вам придется оплачивать эту услугу отдельно по расценкам компании.